Choisir la bonne intensité…

La théorie des ronds de poêle : une clé pour mieux communiquer !

J’ai appris ce concept lors de mon certificat en Gestion des organisations à l’Université Laval.
Simple, imagé et terriblement efficace… il m’habite encore aujourd’hui !
Et je l’enseigne souvent à mes coachés ! 

 

👉 Cette métaphore remonte au temps des ronds de poêle à serpentin.
Quand un rond chauffait trop, on le fermait. Quand il refroidissait, on le rouvrait.
C’est pareil en communication : on ajuste l’intensité de notre intervention selon la situation.

Voici la logique :

Informer → Quand la personne ne connaît pas la situation.
Expliquer → Quand ce n’est pas compris.
Confronter → Quand ce n’est pas accepté.
Corriger → Quand ce n’est pas respecté.
Réévaluer → Quand tu n’obtiens pas l’effet voulu.

 

💬 C’est une belle façon de cibler la nature du problème de communication avant d’agir trop fort… ou trop doucement.

 

Et toi, à quel intensité du « rond de poêle » en es-tu dans ta communication ces temps-ci ? 😉

 

Josée Gélinas

 

Décembre 2, 2025
Pour mieux communiquer...
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